Taxas, Limites e Prazos
Sobre a conta
| Tipo de conta | Não verificado | Verificado | Prazo |
| Cadastro | - Validação de e-mail | Pessoa Física: - Documento colorido com foto - Comprovante de residência | Até 5 dias úteis |
| Pessoa Jurídica: - Contrato social - Documento colorido com foto (do responsável) - Comprovante de residência |
* A Citcoin não cobra taxa de mensalidade.
Depósitos em Reais
Disponível somente para contas verificadas (com envio de documentação para validação), não serão taxadas. Sem limites para esta operação. Nosso sistema trabalha integrado com os bancos conveniados e detecta depósitos rapidamente mas em alguns casos o mesmo pode levar até 24 horas para constar na balança do usuário.
| Tipo de conta: | Não verificado | Verificado | Prazo | ||
| Reais | Até 1 dia útil | ||||
| - | - | R$ 0,00 | Sem Limites | ||
Depósitos em Bitcoins
Disponível para contas normais e verificadas, não serão taxadas em nenhum momento. Nenhum limite é aplicado a esta operação. O nosso sistema aguarda seis confirmações da rede bitcoin para creditar o valor na conta do cliente.
| Tipo de conta: | Não verificado | Verificado | Prazo | ||
| Bitcoins | 6 Confirmações* | ||||
| Sem Taxa | Sem Taxa | Sem Taxa | Sem Taxa | ||
* Número de confirmações necessárias para a confirmação da operação.
Saques em Reais
Disponível somente para contas verificadas, serão taxadas em R$10,00 + 0,90%. O limite para saques será de R$200.000,00 por padrão, com possibilidade de alteração para usuários que necessitarem de limites maiores, mediante envio de documentação autenticada. Este procedimento leva de 15 minutos a 24 horas para ser executado pelo nosso sistema em dias úteis e em horário bancário.
| Tipo de conta: | Não verificado | Verificado | Prazo | ||
| Reais | Até 1 dia útil* | ||||
| - | R$ 50,00 | 0,90% + R$ 10,00 | R$200.000,00 | ||
* Este procedimento leva de 15 minutos à 24 horas para ser executado pelo nosso sistema em dias úteis e em horário bancário.
Saques em Bitcoins
Não há taxas para essa operação mas serão descontados os custos de mineração (fee) que variam de acordo com a rede bitcoin. Para usuários não verificados, o limite de saque é de R$2.000,00 em bitcoins e o limite para conta verificada é de R$200.000,00 em bitcoins, por dia, a quantidade de bitcoins podem variar de acordo com a cotação do dia. Esta operação será executada em até 15 minutos após da solicitação e o tempo de conclusão varia de acordo com a rede blockchain.
| Tipo de conta: | Não verificado | Verificado | Prazo | ||
| Bitcoins | Em até 15 minutos** | ||||
| Variável* | R$ 2.000,00 (convertido) | Variável* | R$ 200.000,00 | ||
* Não há taxas para esta operação, mas serão descontados os custos de mineração (fee), que variam de acordo com a rede bitcoin.
** Este procedimento será executado em até 15 minutos, após a solicitação, e o tempo de conclusão varia de acordo com a rede blockchain.
Compra/Venda (Trade)
| Ordem Passiva (maker) | 0,25% |
| Ordem Ativa (taker) | 0,35% |